隱私權保護說明
歡迎使用「WhatsApp網頁版-客戶標籤分組矩陣管理」服務。我們高度重視您的隱私權與資料安全。本隱私權政策旨在說明我們如何蒐集、使用、處理及保護您在使用本服務過程中所涉及的個人資料與客戶溝通內容。請您在使用前詳細閱讀以下內容。
資料蒐集與使用範圍
- 帳號連動資料:當您透過 WhatsApp 掃描 QR Code 連結網頁版時,我們僅取得必要的連動憑證,以實現訊息同步功能。我們不會儲存您的 WhatsApp 密碼。
- 客戶標籤與分組資訊:您於網頁版中建立的客戶標籤、分組矩陣及備註內容,僅作為您個人或企業內部管理使用。我們不會將這些商業脈絡資訊用於任何未經授權的行銷目的。
- 技術日誌:為確保系統穩定與安全性,我們可能記錄基本的連線時間、IP位址與瀏覽器類型,以利於問題排除與效能優化。
資料保護措施
我們採用業界標準的加密技術(如 TLS/SSL)保護資料傳輸過程,並設置嚴格的存取權限控管,僅有授權人員能於必要時接觸系統後端資料。您的客戶溝通脈絡與標籤矩陣資料將被妥善隔離,不會與第三方共享,除非經由法律要求或取得您的明確同意。
您的權利
您有權隨時要求匯出、修改或刪除儲存於我們系統中的個人資料與客戶標籤設定。若您希望行使這些權利,請透過「聯絡我們」頁面提供的信箱提交申請,我們將於法定期限內處理您的請求。